اسئلة شائعة


حرصا منا على الإجابة على بعض استفساراتكم قمنا بالرد عليها :


ماهي الفضة ؟

- تعتبر الفضة من المعادن الثمينة حالها كحال الذهب ،وتتميز بلونها الفضي 


ومن الخصائص الطبيعية للفضة (معلومة غير مؤكدة) ، للفضة تأثير جيد في الرعاية الصحية ، ويمكنها معادلة المواد السامة في جسم الإنسان عند ارتداؤها بانتظام. أيونات الفضة لها تأثير قوي مبيد للجراثيم ، ويمكن أن تقضي على 650 نوعًا من الجراثيم ، ويمكن استخدامها كأداة لاختبار الأدوية ، وهي مفيدة جدًا لجسم الإنسان.


هل الفضة تسبب الحساسية ؟

-لا تسبب الفضة أي نوع من التحسس ولا تترك بقع او سواد على الجلد .


هل مجوهراتكم جميعها من الفضة ؟

- جميع مجوهراتنا من الفضة عيار 925 مطلية بمادة الروديوم  

  • اللون الأصلي للفضة هو اللون الفضي.


الضمان يشمل

  • جميع المجوهرات لدينا بأنها فضة عيار 925 ومن صحة العيار .
  • ضمان لمدة 4 أشهر من تاريخ الشراء للون الذهبي والروز قولد الجاهزة ( إعادة الطلاء مجاناً) .


الضمان لا يشمل :

  • الصيانة والتلميع او الكسور او سقوط الفصوص من بعد الاستعمال .


كيف اعرف ان المنتج فضة ؟

- الطريقة الشائعة هي وجود ختم العيار(925) على القطعة المراد التأكد منها ، أو فحصها عند مراكز صيانة الذهب والمجوهرات . 


هل تشترون الفضة بعد استعمالها ؟ 

- لا نقوم بشراء الفضة المستعملة. 



هل يتغير لون الفضة ؟

- اللون الفضي هو اللون الأصلي للفضة لا يتغير ، تحتاج عناية دائمة وتحتاج الى تنظيف او تلميع بعد مدة من الاستعمال . 

غالباً بعد فترة من الاستعمال تلاحظ تغير لون مجوهراتك الى الأسود او يبهت لونها ، لا تقلقي هذا شيء طبيعي بفعل الاكسدة وبمجرد تنظيفها تعود لحالتها الاصلية .


كيف احافظ على المجوهرات الفضية وطريقة تلميعها ؟

  • درجة الحرارة المرتفعة والغسيل الشديد يمكن أن يكون عامل في تغيير لون الفضة ويتلفها
  • عند عدم الارتداء حافظي عليها في كيس بلاستيكي مغلق (لتحميها من الرطوبة والتأكسد) .
  • من الأفضل إزالة القطعة عند التعرض للعطور، الكلور و مياه البحر المالحة وذلك حتى لا تتأكسد
  • عند التخزين يفضل فصل القطع حتى لا تتخدش وحفظها في مكان جاف ومغلق
  • يفضل تنظيف القطع من حين لآخر بقماش ناعم
  • الطباشير : ضع قطعة من الطباشير في الصندوق مع المجوهرات لامتصاص الرطوبة (قم بتغييرها كل 2- 3 أشهر).


التلميع :

  •  هناك طرق منزلية عديدة يمكنكِ البحث عنها عبر الانترنت، ولكن يُنصح الذهاب بها لمختص في منافذ صيانة المجوهرات .
  • تم توفير محلول تلميع في متجرنا خاص بالمجوهرات الفضية لتلميعها وإزالة جميع البقع لتبدو جديدة

بإمكانكِ استعراض المنتج من هنا


لماذا المجوهرات الفضية التي يتم ارتداؤها على الجسم تتحول إلى اللون الأسود ؟


أسباب اسوداد المجوهرات الفضية:


(1) أسباب جسدية شخصية

- تختلف حالات الغدد الصماء عن كل فرد. يحتوي عرق بعض الأشخاص على المزيد من الأحماض ، بينما يحتوي بعض الأشخاص على نسبة أقل من الأحماض ، بينما تحتوي سوائل الجسم لدى بعض الأشخاص على نسبة عالية نسبيًا من الكبريت. هذه هي المواد التي تتسبب في تحول سطح المجوهرات الفضية إلى اللون الأسود ، لذلك ستكون نتائج ارتداء المجوهرات مختلفة ومتفاوتة ، وقد يرتديها بعض الناس لمدة نصف عام وستبدو جديدة.

(2) طبيعة الفضة نفسها

- الكبريت وحمض النيتريك والأكاسيد الموجودة في الهواء ومواد أخرى (مثل البيض ومستحضرات التجميل) لها تأثير أكسدة على الفضة. إذا تم ارتداء المجوهرات الفضية لفترة طويلة ، فإن الجمع بين الكبريت والفضة سيشكل طبقة (كبريتيد الفضة) السوداء على سطح المجوهرات الفضية.

(3) عملية اسوداد

- بدأت تظهر على القطع الفضية بعض البقع السوداء الصغيرة ثم تنتشر بالكامل لتشكل طبقة سوداء على القطعة ، مما يؤثر على لمعان سطح المجوهرات الفضية ، وعادةً ما يظن الناس انه تم تغير اللون . وهذا غير صحيح فقط مجرد طبقة سوداء خارجية بفعل الاكسدة وتزول بتلميعها .






نتمنى ان نكون قد اجبنا على معظم اسئلتكم ، ونتمنى لكم تسوق ممتع .

لمزيد من الاستفسارات التواصل عبر ( الواتس اب )

بريد إلكتروني : [email protected]